¿Qué significa que MathType 6.x «se queda obsoleto»?
Que MathType 6.x se quede obsoleto significa que a partir del 1 de octubre de 2023, las versiones anteriores a MathType 7 dejarán de comercializarse y mantenerse, y que el soporte técnico quedará limitado al tratamiento de problemas críticos de los usuarios que cuenten con una licencia válida. Nuestro equipo de soporte técnico hará todo lo posible para asistir a los usuarios que experimenten problemas críticos, sin embargo, no siempre se podrá garantizar una solución definitiva.
¿Cuáles son los riesgos de seguir utilizando las versiones anteriores de MathType?
Seguir utilizando MathType 6.x conlleva ciertos riesgos. Como se trata de una versión obsoleta, Wiris no introducirá nuevas funciones, correcciones ni mejoras en ella. Por ejemplo: dado que el certificado digital del producto dejará de renovarse, la seguridad de tu ordenador podría verse afectada.
¿Por qué deja Wiris que este producto se quede obsoleto?
Wiris ha decidido dejar que MathType 6.x se quede obsoleto para mantener una calidad y seguridad constantes en todos los productos.Las versiones anteriores no cumplen los principios del RGPD ni las normas de seguridad más recientes.
¿Perderé mi trabajo actual?
No, de ningún modo. Al actualizar a MathType 7, podrás conservar tu trabajo sin sufrir interrupciones y seguir editando como hacías hasta ahora en las versiones anteriores de MathType.
¿Qué pasa si no me satisface la nueva versión?
MathType 7 conserva todas las funcionalidades y los elementos de la interfaz de usuario de MathType 6.x. No obstante, en el caso poco probable de que no te satisfaga MathType 7, puedes seguir usando la versión anterior siempre que sea compatible con tu sistema operativo y tus aplicaciones de terceros, y que tengas una licencia permanente válida. Si tienes algún problema técnico, te sugerimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de support@wiris.com.
¿Debo informar a mi empresa u organización sobre este asunto?
Sí, es importante que avises a tu empresa u organización acerca de la obsolescencia de MathType 6.x. Actualizar a MathType 7 garantizará el cumplimiento de las normas más recientes y mantendrá un entorno de edición matemática seguro.
Tengo un Mac. ¿Qué hago?
MathType 7 es compatible con ordenadores Mac que ejecuten hasta macOS 10.14 Mojave. Te invitamos a probar esta versión, que incluye el add-in de MathType para Microsoft 365 (compatible con Mac), de forma gratuita durante 30 días. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico (support@wiris.com) para obtener el instalador para macOS.